Protection de vos informations

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles informations peuvent être recueillies sur le site Kinergo Genevois, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

Collecte limitée

Seules les informations utiles à la compréhension et au traitement de votre demande sont recueillies.

Aucune prospection automatique

Les formulaires ne servent ni à une newsletter ni à des campagnes commerciales automatisées.

Collecte limitée

Les données sont accessibles à Cyrielle Deruy et, si nécessaire, au prestataire chargé de la maintenance.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données recueillies sur le site est :

Cyrielle Deruy — Kinergo Genevois
Entrepreneur individuel
26 B avenue de Ternier
74160 Saint-Julien-en-Genevois — France
Email : cyrielle.deruy[at]kinergo-genevois.com
Téléphone : +33 6 26 52 68 15

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné. Toute question ou demande relative à vos données peut être adressée directement à Cyrielle Deruy aux coordonnées ci-dessus.

Données susceptibles d’être collectées

Formulaire de contact

Le formulaire de contact peut recueillir :

la raison de la demande, le contexte concerné et le niveau d’urgence ;
le contenu du message ;
le prénom et le nom ;
l’adresse email et, facultativement, le numéro de téléphone ;
le nom de la structure ou de l’entreprise ;
la ville ou le secteur géographique ;
la préférence de contact par email ou par téléphone.

Formulaire de demande d’inscription à une formation

Le formulaire de demande d’inscription peut recueillir :

le nom de l’entreprise ;
le nombre et le profil général des participants ;
le nom du contact ;
son adresse email et son numéro de téléphone ;
la session de formation souhaitée ;
un message complémentaire relatif à l’organisation ou aux contraintes de planning.

Les champs et finalités de ces formulaires correspondent aux formulaires effectivement proposés sur le site. Ils ne sont pas utilisés pour inscrire automatiquement une personne à une formation : une confirmation distincte reste nécessaire.

Données sensibles : les champs libres ne sont pas destinés à recevoir un diagnostic, un dossier médical, des informations détaillées sur l’état de santé d’une personne ou des données nominatives concernant un salarié. Merci de décrire uniquement le contexte professionnel nécessaire à la première prise de contact.

Données techniques

Lors de la consultation du site, des données techniques peuvent être enregistrées pour assurer son fonctionnement et sa sécurité : adresse IP, date et heure de connexion, pages demandées, type de navigateur, système d’exploitation, erreurs techniques et journaux de sécurité.

Finalités et bases légales

Traitement	Objectif	Base légale
Demandes de contact	Comprendre la situation, répondre, orienter vers une prestation et, le cas échéant, préparer un devis.	Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne et intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
Demandes de formation	Vérifier les disponibilités, identifier la session souhaitée, préparer l’organisation et confirmer les modalités.	Mesures précontractuelles prises à la demande du contact.
Gestion des clients	Exécuter la prestation, assurer le suivi administratif, contractuel et comptable.	Exécution du contrat et obligations légales.
Sécurité du site	Prévenir le spam, les abus, les tentatives d’intrusion et diagnostiquer les incidents.	Intérêt légitime à sécuriser le site et ses formulaires.
Google Maps	Afficher une carte et faciliter l’orientation géographique.	Consentement préalable lorsque le service et ses traceurs sont chargés.

Les informations transmises ne sont pas utilisées pour une newsletter, une prospection commerciale automatisée, de la publicité ciblée ou la constitution d’un fichier revendu à des tiers.

Caractère obligatoire des informations

Les champs accompagnés d’un astérisque sont nécessaires pour envoyer la demande et permettre à Kinergo Genevois d’y répondre. À défaut, le formulaire ne peut pas être transmis.

Les autres champs sont facultatifs. Ils permettent uniquement de mieux comprendre la situation ou d’utiliser le moyen de contact préféré.

Destinataires des données

Les données peuvent être consultées uniquement par :

Cyrielle Deruy, pour traiter les demandes et assurer le suivi ;
Pshitt, prestataire chargé de la conception ou de la maintenance du site, uniquement lorsqu’une intervention technique le nécessite ;
les prestataires techniques indispensables à l’hébergement, à la transmission des emails, à la sécurité et à l’affichage de services externes.

Les informations ne sont pas communiquées à d’autres entreprises clientes, organismes de formation, partenaires commerciaux ou tiers à des fins de prospection.

Données techniques

Durées de conservation

Simple demande sans suite: 12 mois à compter du dernier échange.
Demande de devis ou de formation sans contrat: Jusqu’à 3 ans à compter de la demande ou du dernier contact émanant du demandeur.
Dossier contractuel et correspondance commerciale: 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, sauf durée légale différente.
Factures et pièces comptables: 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Emails: Triés selon la même durée que la demande, le devis ou le contrat auquel ils se rapportent.
Journaux techniques et de sécurité: Conservés pendant la durée strictement nécessaire au diagnostic des erreurs, à la prévention des incidents et à la sécurisation du site, selon les paramètres de l’hébergeur et des outils de sécurité utilisés, puis supprimés ou écrasés automatiquement.
Sauvegardes automatiques: Une sauvegarde hebdomadaire est réalisée par l’hébergeur et conservée pendant six semaines. Elle est uniquement utilisée pour restaurer le site en cas d’incident.

Les durées suivantes constituent les règles de conservation appliquées par Kinergo Genevois. Ces durées sont appliquées lors du classement, de l’archivage et de la suppression régulière des messages dans la messagerie professionnelle et des éventuels dossiers créés à la suite d’une demande.

Prestataires et outils techniques

Hébergement

Le site et ses bases de données sont hébergés par Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Envoi des emails

Les formulaires utilisent WP Mail SMTP afin d’acheminer les messages vers la boîte professionnelle de Kinergo Genevois. Les demandes sont ensuite conservées dans cette messagerie selon les durées indiquées dans la présente politique.

Protection contre le spam

Le site utilise Cloudflare Turnstile pour vérifier qu’une soumission de formulaire ne provient pas d’un programme automatisé. À cette fin, des informations techniques relatives à l’appareil, au navigateur et à la connexion peuvent être traitées par Cloudflare.

Suivi du référencement

Google Search Console peut être utilisé par l’éditrice pour suivre l’indexation et les performances du site dans le moteur de recherche. Aucun outil Google Analytics, pixel publicitaire ou système de profilage marketing n’est intégré au site.

Cookies et services externes

Le site n’utilise pas de cookies publicitaires, de pixel Meta, de Google Analytics, de Google Tag Manager, de Microsoft Clarity ou de système de personnalisation publicitaire.

Service	Finalité	Choix du visiteur
Cookies techniques du site	Fonctionnement, sécurité et administration technique.	Strictement nécessaires ; ils ne peuvent pas toujours être désactivés sans altérer le fonctionnement du site.
Cloudflare Turnstile	Détection du spam et des soumissions automatisées.	Utilisé uniquement pour sécuriser les formulaires.
Google Maps	Affichage d’une carte interactive et calcul éventuel d’itinéraire.	Le contenu externe est chargé après consentement. Le visiteur peut refuser et utiliser l’adresse écrite à la place.

Le consentement aux services non essentiels peut être refusé ou retiré à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies du site. Le refus de Google Maps n’empêche pas l’accès aux autres contenus ou aux coordonnées écrites de Kinergo Genevois.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires internationaux, notamment Google ou Cloudflare, peuvent traiter des données techniques depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert a lieu, il doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Hostinger indique que ses données et infrastructures peuvent être exploitées depuis différents pays selon les services et le centre de données sélectionné.

Sécurité des données

Kinergo Genevois met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de risque : connexion sécurisée HTTPS, accès administrateur protégé, limitation des personnes autorisées, sauvegardes, mises à jour du site, dispositif antispam et vigilance lors des opérations de maintenance.

Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. En cas d’incident susceptible d’engendrer un risque pour les personnes, les mesures prévues par le RGPD seront appliquées.

Vos droits

Selon la situation et la base légale du traitement, vous pouvez exercer les droits suivants :

Droits d'accès

Obtenir la confirmation qu’une donnée vous concernant est traitée et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Faire corriger ou compléter une information inexacte ou incomplète.

Droit à l’effacement

Demander la suppression d’une donnée lorsqu’aucune obligation ne justifie sa conservation.

Droit à la limitation

Demander le gel temporaire de l’utilisation d’une donnée dans certains cas.

Droit d’opposition

Vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation.

Droit à la portabilité

Recevoir certaines données dans un format structuré lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer un droit, écrivez à cyrielle.deruy@kinergo-genevois.com ou à l’adresse postale indiquée au début de cette politique. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une divulgation à une personne non autorisée.

Réclamation auprès de la CNIL

En cas de difficulté non résolue après avoir contacté Kinergo Genevois, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site : cnil.fr

Une question sur vos données ?

Écrivez à cyrielle.deruy[at]kinergo-genevois.com ou consultez les mentions légales.